Blog
Artema batarya garanti şartları nelerdir? Hangi durumlarda geçersiz olur?

Tüm Türkiye'ye yedek parça gönderimi sağlamaktayız.
Artema markası, Türkiye’nin en çok tercih edilen banyo ve mutfak armatürleri üreticilerinden biridir. Bu nedenle kullanıcılar, aldıkları bataryaların hem kalitesine hem de garanti sürecine güven duymak ister. “Artema batarya garanti şartları”, ürünün uzun ömürlü kullanımını destekleyen önemli bir güvencedir. Ancak her garanti belgesi gibi Artema’nın da belirli koşulları vardır ve bu şartlar dışında kalan durumlarda garanti geçersiz olabilir. Bu yazıda Artema batarya garanti süresi, kapsamı, hangi durumlarda geçersiz sayıldığı ve kullanıcıların nelere dikkat etmesi gerektiği gibi detaylara odaklanacağız. Böylece hem mevcut kullanıcılar hem de yeni bir Artema batarya almayı düşünenler bilinçli seçimler yapabilir.
Artema batarya garanti şartları nelerdir?
Artema batarya garanti şartları, kullanıcıların ürünü güvenle ve uzun ömürlü şekilde kullanmasını sağlamaya yönelik olarak belirlenmiştir. Artema markası, üretim hatalarına karşı ürünlerine belirli bir garanti süresi sunar ve bu garanti kapsamında kullanıcı hakları korunur. Ancak garanti geçerliliği, belirli kurallara uyulmasına bağlıdır. Bu nedenle Artema batarya garanti şartları hakkında bilgi sahibi olmak, hem hak kaybını önler hem de ileride yaşanabilecek sorunlara karşı kullanıcıyı bilinçlendirir.
Artema bataryalar genellikle 10 yıl gövde garantisi ve 2 yıl kartuş gibi çalışan parçalar için garanti ile gelir. Bu süre boyunca üretimden kaynaklanan çatlama, sızdırma, kaplama hataları gibi problemler, Artema yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak giderilir. Ancak bu garanti, sadece yetkili bayilerden alınan ve faturası bulunan ürünlerde geçerlidir. Ayrıca ürünün montajının da yetkili kişi ya da servis tarafından yapılmış olması gerekir. Aksi halde Artema batarya garanti şartları devre dışı kalabilir.
Bir diğer önemli detay da ürünün kullanım şeklidir. Ürünün amacına uygun şekilde kullanılması, örneğin ev tipi bataryaların endüstriyel alanlarda kullanılmaması, garanti kapsamını etkileyen faktörlerdendir. Ayrıca su tesisatında kullanılan kimyasallar, yanlış bağlantılar, hatalı montaj ya da yüksek basınç gibi etkenler bataryada zarara neden olursa, bu durum garanti kapsamında değerlendirilmez.
Sonuç olarak, Artema batarya garanti şartları kullanıcı dostu olsa da, bu şartların dikkatlice okunması ve uygulanması gerekir. Ürünü kullanmadan önce garanti belgesinin incelenmesi, satın alım ve montaj belgelerinin saklanması oldukça önemlidir. Böylece Artema’nın sunduğu garanti hizmetinden tam anlamıyla faydalanmak mümkündür. Artema batarya garanti şartları, bilinçli bir kullanıcı yaklaşımı ile uzun yıllar sorunsuz bir kullanım deneyimi sunar.
Garanti süresi ne kadar ve hangi parçaları kapsar?
Artema bataryalar, hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından sektörün önde gelen markalarındandır. Bu nedenle Artema, ürünlerine belirli garanti süreleri sunarak tüketicinin yanında olduğunu gösterir. “Artema batarya garanti şartları” dendiğinde en çok merak edilen konulardan biri de garanti süresinin uzunluğu ve hangi parçaları kapsadığıdır. Bu konuda detaylı bilgiye sahip olmak, kullanıcıların haklarını etkin bir şekilde kullanmasına yardımcı olur.
Genel olarak Artema bataryalar için gövde parçalarında 10 yıl garanti süresi sunulmaktadır. Bu garanti, üretim hatalarından kaynaklanan sorunları kapsar. Bataryanın dış kaplamasında soyulma, paslanma ya da çatlama gibi problemler varsa, bu hatalar garanti kapsamında değerlendirilir. Ancak garanti süresi bazı parçalar için farklılık gösterebilir. Örneğin, batarya içindeki kartuş, sızdırmazlık contaları, perlatör (aeratör) gibi hareketli ve suyla temas eden parçalar için genellikle 2 yıl garanti verilir. Çünkü bu parçalar daha hızlı yıpranabilen, zamana ve kullanıma bağlı olarak aşınan bileşenlerdir.
Bazı özel Artema serilerinde ya da kampanya dönemlerinde bu süreler uzatılabilir. Örneğin özel koleksiyonlarda 12 yıl garanti verildiği durumlar da olmuştur. Bu nedenle ürünün garanti süresi, satın alma esnasında incelenmeli ve ilgili belgelerde açıkça belirtilmelidir.
Garanti süresi içinde, ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilmesi ve varsa sorunların orijinal yedek parçalarla giderilmesi gerekir. Ayrıca garanti kapsamında yapılan işlemler için kullanıcılardan ücret talep edilmez. Ancak bu işlemlerin garanti süresi bitmeden başlatılmış olması önemlidir.
Sonuç olarak, Artema batarya garanti şartları, ürünün hem gövdesini hem de çalışmasını sağlayan temel parçalarını kapsayacak şekilde kapsamlıdır. Kullanıcıların garanti süresi boyunca bataryalarını düzenli kullanması, bakımını yapması ve olası arızalarda vakit kaybetmeden yetkili servise başvurması, bu sürecin sağlıklı ilerlemesini sağlar.
Artema batarya garanti dışı kalan durumlar nelerdir?
Artema bataryalar, dayanıklılık ve estetik açıdan uzun ömürlü olacak şekilde tasarlanır. Ancak her üründe olduğu gibi, bazı kullanım hataları veya dış etkenler nedeniyle ürün garantisi geçersiz hale gelebilir. Bu noktada “Artema batarya garanti şartları” kadar, garanti dışı kalan durumlar da büyük önem taşır. Çünkü kullanıcı hatalarından kaynaklanan problemler, çoğu zaman garanti kapsamında değerlendirilmez ve onarım ücretli hale gelir.
İlk olarak, Artema bataryanın yetkili olmayan kişiler tarafından monte edilmesi ya da sökülüp takılması garanti dışı bir durumdur. Ürünün kurulumu mutlaka Artema tarafından yetkilendirilmiş bir servis veya deneyimli bir tesisatçı tarafından yapılmalıdır. Aksi takdirde, montajdan kaynaklı sızdırma, gevşeme veya kırılmalar garanti kapsamı dışında kalır.
Bir diğer yaygın garanti dışı durum ise, yanlış kullanımdır. Bataryanın zorlanması, kolun veya gövdenin sertçe çekilmesi, batarya üzerine ağırlık yüklenmesi ya da bataryanın temizliğinde aşındırıcı kimyasallar kullanılması, ürüne zarar verebilir ve bu tür hasarlar üretim hatası sayılmaz. Bu gibi durumlarda Artema batarya garanti şartları geçersiz olur.
Ayrıca su tesisatındaki dengesiz basınç, suyun içerisinde bulunan aşırı kireç veya tortu gibi unsurlar da batarya iç parçalarının bozulmasına neden olabilir. Eğer evin su sistemi bu tür sorunlara karşı korunmuyorsa ve bu durum belgelenemiyorsa, Artema bu tür arızaları garanti kapsamında değerlendirmez. Aynı şekilde, ürünün su girişine filtre takılmaması da iç mekanizmanın zarar görmesine yol açabilir.
Ürünün faturasının veya garanti belgesinin kaybolması, bataryanın Artema ürünü olduğunun ispatlanamaması ya da ürünün ticari ortamlarda (örneğin oteller, AVM’ler) ev tipi ürün olarak kullanılması da garanti dışı durumlar arasında yer alır. Bu nedenle kullanıcıların belgeleri saklaması, ürünü kullanım amacına uygun şekilde değerlendirmesi büyük önem taşır.
Kısacası, Artema batarya garanti şartları, kullanıcıyı koruyan bir sistem sunsa da, garanti dışı durumların farkında olunması gerekir. Doğru kullanım ve düzenli bakım ile bu tür sorunların önüne geçmek mümkündür.
Kullanıcıların garanti haklarını kaybetmemesi için dikkat etmesi gerekenler
Artema batarya satın alan kullanıcılar için garanti süreci, ürünün sağlıklı ve uzun ömürlü kullanılabilmesi adına oldukça önemlidir. Ancak bu sürecin sorunsuz işlemesi ve hak kaybı yaşanmaması için bazı detaylara dikkat edilmelidir. “Artema batarya garanti şartları” kapsamında, kullanıcıların garanti haklarını koruyabilmesi için bilinçli bir şekilde ürün kullanımı ve belgelendirme sürecine yaklaşmaları gerekir.
İlk olarak, batarya satın alındığında fatura mutlaka saklanmalıdır. Fatura, garanti süresinin başlangıç noktasıdır ve ürünün ne zaman, kimden alındığını ispatlar. Ayrıca Artema ürünlerinin yanında verilen garanti belgesi eksiksiz ve okunur şekilde muhafaza edilmelidir. Bu belge, olası bir arıza durumunda yetkili servisin ilk inceleyeceği evraklar arasında yer alır.
Ürünün montajı, garanti sürecinde belirleyici bir etkendir. Artema bataryanın yetkili servis veya sertifikalı bir usta tarafından monte edilmesi gerekir. Kullanıcı kendi imkanlarıyla ya da yetkisiz bir tesisatçıyla kurulum yaparsa, sonrasında yaşanacak problemler “montaj hatası” olarak değerlendirilir ve garanti dışı bırakılır. Bu yüzden kurulum aşamasında profesyonel destek alınmalı ve yapılan işlemler mümkünse kayıt altına alınmalıdır.
Bataryanın günlük kullanımı sırasında da özenli davranılmalıdır. Batarya kolu zorlanmamalı, cihazın üzerine baskı uygulanmamalı, ürün kimyasal temizleyicilerle temas ettirilmemelidir. Artema bataryaların dış kaplamaları özel alaşımlar içerdiğinden, aşındırıcı ürünlerle yapılan temizlikler kaplama ömrünü kısaltabilir. Bu tür hasarlar üretim hatası sayılmadığından garanti kapsamına alınmaz.
Son olarak, periyodik bakım ve kontrol önerilerine dikkat edilmelidir. Suyun aşırı kireçli olduğu bölgelerde perlatör temizliği düzenli yapılmalı ve gerekirse giriş filtresi kullanılmalıdır. Bu sayede iç mekanizmaların tıkanması, kireçlenmesi gibi sorunlar önlenebilir.
Tüm bu önlemler, Artema batarya garanti şartları çerçevesinde kullanıcının haklarını güvence altına alır. Bilinçli kullanım ve doğru belgelerle desteklenen bir süreçte, garanti süresi boyunca karşılaşılabilecek her türlü problem için Artema’nın sunduğu hizmetlerden kolaylıkla faydalanmak mümkündür.